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规范市场管理,成为国家AAAA级旅游景区

来源: 中华古典家具网   
时间:2011-03-02 09:08:54我要评论

去年以来,东阳中国木雕城开展了“五创”工作,即创建省级四星级市场、省级重点市场、省级信用建设示范市场、金华市级文明单位及国家AAAA级旅游景区,抽调专职人员,积极主动与相关部门联系,按照创建标准有条不紊地开展各项工作。

为打造国家AAAA级旅游景区,东阳中国木雕城在硬件建设上,对市场环境和基础设施进行了改建和完善,如旅游接待中心、旅游厕所、市场全景图、市场导览示意图、方向标识牌及各类公共信息图形符号;添置了市场上电脑触摸屏、可视介绍系统、邮政信箱、残疾人轮椅、童车、拐杖以及医疗设施、急救设施等;定制了特色邮票、明信片、信封和门票;加强质量投诉管理,健全投诉制度,配备了专职管理人员,设置了游客投诉箱。同时,为弥补市场原结构布局的不足,又能充分显示有文化、有思想、有内涵的艺术文化市场的特色,在市场内建设了长达近千米的中国木雕文化长廊,反映中国木雕的文化历史,融历史性、娱乐性、特色性、应用性于一体,充分营造了集旅游、购物、休闲于一体的市场氛围。

东阳中国木雕城还出台了一系列措施,以规范市场管理,如《东阳中国木雕城经营户诚信文明经营积分管理规定》、《市场管理服务承诺书》等。同时,对营业人员进行了礼仪及相关业务知识培训,建立佩证上岗制度、持照营业制度,并对商品实行标识标注制度。此外,省木雕红木家具产品质量检验中心、东阳木雕地理证明商标使用管理办公室也相继落户于东阳中国木雕城。

如今,东阳中国木雕城已成为国家AAAA级旅游景区,正走入一条发展的快车道。

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